Mercedes-Benz
So erreichen Sie uns im Notfall
Mercedes-Benz Service 24h & Unfall | |
Mercedes-Benz Transporter |
00800 3 777 7777* |
Mercedes-Benz LKW |
00800 5 777 7777* |
Rolf Bauer GmbH |
0171 710 39 00 |
0761 582 98 0 |
*Anrufe aus dem Festnetz sind kostenlos, jedoch können Gebühren bei Anrufen aus Mobilfunknetzen anfallen.
In nicht angebundenen Ländern wählen Sie für Transporter +49 69 95 30 74 16, für LKW +49 69 95 30 73 89.
24h-Service: Tag und Nacht für Sie da!
Eines fährt in Ihrem neuen Lkw immer mit: das Gefühl, sicher unterwegs zu sein. Sollte Ihr Lkw doch einmal liegenbleiben, sorgen wir bei Mercedes-Benz schnell und kompetent für Ihr Weiterkommen.
Ihr Lkw hat eine technische Panne oder Sie benötigen Hilfe nach einem Unfall*?
Unser europaweiter Mercedes-Benz Service 24h bringt Sie schnellstmöglich wieder auf die Straße - und das an 365 Tagen im Jahr, 7 Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag. Sie erreichen uns unter der kostenlosen Rufnummer 00800 5 777 7777**.
Mercedes-Benz Service 24h bietet qualifizierten Service, wo immer Sie sind. Unser Mercedes-Benz Lkw Servicenetz mit über 1000 Stützpunkten in Europa ist rund um die Uhr mit speziell geschulten Service 24h Technikern für Sie da.
Häufig kann die Panne direkt vor Ort behoben werden. Falls dies nicht möglich ist, bringen wir Ihr Fahrzeug in die nächste Mercedes-Benz Lkw Werkstatt und organisieren Ihre Weiterfahrt. Sie und Ihr Lkw sind also bei uns in den besten Händen!
Bitte halten Sie folgende Informationen bei Meldung einer Panne/Unfall bereit:
Kennzeichen, Fahrgestellnummer, Kilometer-Laufleistung und Erstzulassung
Name des Fahrzeugeigentümers
Pannenort und Fehlerbeschreibung
Umsatzsteuer-ID-Nummer
MercedesServiceCard (wenn vorhanden)
Mercedes-Benz MobiloVan.
Bei Immobilität durch eine technische Panne übernimmt die Pannenhilfe Mercedes-Benz MobiloVan2 die Kosten für viele Leistungen. Zum Beispiel Hilfe vor Ort, Abschleppen, Ersatzfahrzeug, Taxi, Hotel und mehr. Zudem bietet Ihnen Mercedes-Benz MobiloVan während der ersten zwei Jahre nach Erstzulassung bei Werkstattbesuchen im Garantie- und Kulanzfall Mobilitätsdienstleistungen.